Gestion de crise
La Gestion de crise
Plans d’urgence et plans de continuité (Contingency plan)
Formation d'une cellule de crise
La gestion du stress post traumatique
A3S a accumulé un profonde expérience dans le domaine de la gestion de crise. Tout d'abord par une solide expérience militaire avec la gestion de situations difficiles en conditions pénibles puis par de nombreuses interventions dans un cadre civil.
Sur aéroport, A3S a aussi cumulé des expériences riches en enseignements notamment dans la problématique de :
• gestion de détournement (Air Afrique, Air Inter)
• incidents graves sur aéroport
• observateur dans près de 15 crash aériens
• gestion de pandémies et maladies contagieuses déclarées dans des pays en relation avec les aéroports où A3S est actif.
• alarmes à la bombe
• pandémies dans les pays étrangers
• grèves
La plupart du temps, dans les pays du Sud européen les réponses qui nous sont faites quand on leur propose un plan d'urgence vont dans le sens d'un refus .
Pourtant la possession d'un plan d'urgence répond aux besoins de survie d'une entreprise et de son existence même. Les ressources nécessaires sont souvent faibles.
Une terrible confusion qui a entraîné de dramatiques conséquences (affaire Dutroux-2004)
la confusion entre deux personnes ayant le même patronyme.
Il est probable qu'une gestion de crise aurait pu épargner la pâtisserie Nihoul.
Dans les domaines de la gestion de crise, A3S développe une stratégie simple et facile à utiliser:
• un plan d'urgence succinct et factuel,
• un entraînement basé sur des exercices "table top exercise",
• des exercices réels de grande dimension.
- Analyse de risque et constitution d’un plan d’urgence
- Plan d’urgence avec sessions de formation des intervenants (Postes de commandement front et arrière, centre de crise).
- Entraînement d’une équipe de direction d’aéroport à la gestion de crise
- Montage de grands exercices incluant plus d’une centaine de figurants
- Assistance d’urgence en faveur d’entreprises en situation de crise.
La gestion de crise s'entame dès que possible avec les moyens utiles à cet effet.
Exposé sur la gestion de crise tenu à Sofia en mars 2015. Pour le téléchargement, cliquez ici
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